Politika privatnosti

Zadnje ažuriranje: 1. travnja 2026.

Ova politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše osobne podatke.

1. Voditelj obrade podataka

Mirano Solutions d.o.o.

OIB: 45013422590

Adresa: Ograjska ulica 1C, 10000, Zagreb, Hrvatska

E-mail: info@plima.cloud

Web: https://plima.cloud

Mirano Solutions d.o.o. je voditelj obrade vaših osobnih podataka u smislu Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR, Uredba EU 2016/679).

2. Koje podatke prikupljamo

2.1 Podaci koje nam dajete:

  • Ime, prezime i e-mail adresa (kada zatražite demo ili nas kontaktirate)
  • Informacije koje nam pošaljete putem e-maila

2.2 Podaci koje prikupljamo automatski:

  • Tehničke informacije o vašem pregledniku (vrsta, verzija, jezik)
  • IP adresa (anonimizirana)
  • Stranice koje posjećujete i vrijeme posjeta
  • Podaci o uređaju (veličina ekrana, operativni sustav)

Ove podatke prikupljamo samo ako ste dali privolu za analitičke kolačiće.

3. Pravna osnova za obradu

Vaše podatke obrađujemo na temelju:

  • Vaše privole (čl. 6. st. 1. t. (a) GDPR) — za analitičke kolačiće
  • Legitimnog interesa (čl. 6. st. 1. t. (f) GDPR) — za tehničko funkcioniranje stranice
  • Izvršenja ugovora (čl. 6. st. 1. t. (b) GDPR) — kada koristite Plima uslugu

4. Kolačići

4.1 Nužni kolačići

Ovi kolačići su potrebni za osnovno funkcioniranje stranice. Ne prikupljaju osobne podatke i ne mogu se isključiti.

  • plima_cookie_consent — pamti vašu odluku o kolačićima, trajanje: 12 mjeseci

4.2 Analitički kolačići

Ovi kolačići pomažu nam razumjeti kako posjetitelji koriste stranicu. Aktiviraju se samo uz vašu izričitu privolu.

Vercel Web Analytics

Analizira posjete stranici, anonimizirana analitika bez kolačića, podaci u EU.

Google Analytics (Google LLC)

Prikuplja anonimizirane podatke o korištenju stranice:

  • _ga — trajanje: 2 godine
  • _ga_* — trajanje: 2 godine

Za Google Analytics koristimo IP anonimizaciju (anonymize_ip). Podaci se mogu prenijeti u SAD na temelju EU-US Data Privacy Frameworka.

Svoju privolu za analitičke kolačiće možete povući u bilo kojem trenutku klikom na ikonu kolačića u donjem lijevom kutu stranice.

5. Dijeljenje podataka s trećim stranama

Vaše podatke ne prodajemo niti dijelimo s trećim stranama, osim:

  • Vercel Inc. (hosting i analitika) — podaci u EU
  • Google LLC (analitika) — na temelju EU-US Data Privacy Frameworka
  • Pružatelji usluga koji su ugovorno obvezni štititi vaše podatke

6. Prijenos podataka izvan EU/EGP

Prijenos podataka izvan Europskog gospodarskog prostora (EGP) obavljamo isključivo na temelju:

  • Odluke Europske komisije o primjerenosti zaštite (EU-US Data Privacy Framework)
  • Standardnih ugovornih klauzula (SCC)

7. Pohrana i sigurnost podataka

Vaše podatke pohranjujemo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu za koju su prikupljeni. Podaci o upitima za demo čuvamo najdulje 12 mjeseci.

Primjenjujemo tehničke i organizacijske mjere zaštite uključujući enkripciju podataka u prijenosu (TLS/SSL) i kontrolu pristupa.

8. Vaša prava

Sukladno GDPR-u imate pravo na:

  • Pristup — zatražiti uvid u svoje osobne podatke
  • Ispravak — zatražiti ispravak netočnih podataka
  • Brisanje — zatražiti brisanje svojih podataka ("pravo na zaborav")
  • Ograničenje obrade — zatražiti ograničenje obrade podataka
  • Prenosivost — dobiti svoje podatke u strojno čitljivom formatu
  • Prigovor — prigovoriti obradi podataka
  • Povlačenje privole — povući privolu u bilo kojem trenutku bez utjecaja na zakonitost obrade prije povlačenja

Za ostvarivanje svojih prava obratite nam se na: info@plima.cloud

9. Pravo na pritužbu

Ako smatrate da obrada vaših podataka krši GDPR, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu:

Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)

Selska cesta 136, 10000 Zagreb

Tel: +385 1 4609 000

E-mail: azop@azop.hr

Web: https://azop.hr

10. Promjene ove politike

Ovu politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati. O značajnim promjenama obavijestit ćemo vas putem ove stranice. Datum zadnjeg ažuriranja naveden je na vrhu stranice.

Natrag na početnu